Devido a nova política e protocolos de segurança e privacidade de dados referentes aos clientes da empresa, foi adotado um novo processo para a geração de 2ª via de boleto. Os funcionários colaboradores da Automação.Com não possuem mais acesso aos planos dos clientes.
Com esse novo processo, o cliente poderá gerenciar seus boletos, podendo gerá-los antecipadamente ou gerar a 2ª via de boleto em atraso.
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Os boletos continuarão a serem enviados para o e-mail cadastrado na Automação.plataforma. |
Tutorial em vídeo
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Instruções
Acesse o site da Automação no Google: https://www.sysautomacao.com.br/ .
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2. Clique em 2ª via de Boleto no menu superior.
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8. Na guia solicitações, você poderá fazer solicitações de alteração de plano e outros tipos de solicitação. Basta clicar em Nova Solicitação, escrever uma mensagem e enviá-la.
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Caso tenha alguma dúvida , assista ao vídeo abaixo ou entre em contato com o Suporte Técnico pelo link:
https://automacao.bitrix24.com.br/online/canalaberto
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