Devido a nova política e protocolos de segurança e privacidade de dados referentes aos clientes da empresa, foi adotado um novo processo para a geração de 2ª via de boleto. Os funcionários da Automação não possuem mais acesso aos planos dos clientes. Com esse novo processo, o cliente poderá gerenciar seus boletos, podendo gerá-los antecipadamente ou gerar a 2ª via de boleto em atraso.
Os boletos continuarão a serem enviados para o e-mail cadastrado na Automação.
Instruções
Acesse o site da Automação no Google: https://www.sysautomacao.com.br/ .
2. Clique em 2ª via de Boleto no menu superior.
3. Ao clicar, você será redirecionado para a Área do Cliente. Digite seu email que foi cadastrado na Automação para prosseguir com o login.
Se não conseguir entrar com seu email ou perdeu seu acesso ao email, entre em contato com o Suporte Técnico e siga as instruções que lhe serão repassadas.
4. Ao clicar em Entrar, você será redirecionado e será solicitada a senha e a confirmação da senha que você utilizará para acessar a área de gerenciamento de boletos.
5. Após clicar em entrar você será redirecionado para a Área de Gerenciamento, onde serão mostrados os seus planos cadastrados. Antes disso, entre em seu email e copie o link de ativação para que seu email seja confirmado como ativo.
Confirme o seu email assim que fizer o login. Algumas funções ficam limitadas enquanto o email não for confirmado.
6. A primeira guia é relacionada aos seus dados de cadastro na Automação. Ao clicar nela você poderá ver seus dados.
7. Ao clicar na guia Fatura atrasada ou Fatura a vencer, serão mostrados os boletos que você pode pagar. Ao clicar em cima da fatura, será gerado o boleto em PDF para impressão.
8. Na guia solicitações, você poderá fazer solicitações de alteração de plano e outros tipos de solicitação. Basta clicar em Nova Solicitação, escrever uma mensagem e enviá-la.
Caso tenha alguma dúvida, assista ao vídeo abaixo ou entre em contato com o Suporte Técnico pelo link: